Instagram : utilisez l’IA pour commenter automatiquement des posts

Sans grande surprise, les réseaux sociaux, et tout particulièrement Meta, adoptent toujours plus l’IA sur leur plateforme. La dernière nouveauté en date : la génération de commentaires automatiques déployée par Instagram.

Jonah Manzano, chercheur au sein de l’application, a dernièrement dévoilé sur ses réseaux sociaux une capture d’écran vidéo sur laquelle on voit très clairement une icône crayon, qui permettrait la création de commentaires automatisés.

Les commentaires automatiques sur Instagram, comment ça fonctionne ?

Grâce à cette nouvelle fonctionnalité, vous aurez encore moins besoin de réfléchir. Il vous suffira de cliquer sur ce fameux crayon pour qu’Instagram vous propose une liste de commentaires potentiels, adaptés au sujet du post.

Si vous êtes comme moi, vous devez certainement vous dire que vous préférez laisser place à votre créativité nourrie par votre opinion plutôt que de choisir un commentaire basique généré par l’IA.

Eh bien c’est là que ça devient intéressant. Car sur ce sujet, Meta souhaite donner la possibilité à ses utilisateurs de créer leurs propres versions de robots d’IA, afin que les réponses générées soient en tout point représentatives de votre personnalité.

Dans ce contexte, je dis oui. Il s’agit d’une idée particulièrement intéressante pour les community managers qui doivent toute la journée passer d’un client à l’autre pour engager leurs communautés respectives. En créant un bot par client, l’intelligence artificielle déployée par Instagram leur permettrait de gagner un temps précieux.

Les commentaires automatiques, une fausse bonne idée ?

L’intelligence artificielle est littéralement en train de gagner du terrain sur tous les champs de bataille. Je ne pense pas qu’il soit nécessaire de prouver qu’il s’agit là de l’innovation majeure de notre temps. Mais dans un contexte où nous automatisons absolument toute notre façon de communiquer, voire même d’agir, est-il nécessaire de pousser le bouchon un peu plus loin, en nous retirant notre droit humain à la parole ?

La question se pose très sincèrement. Il est clair que pour le moment, personne n’utilise encore l’IA pour formuler des réponses toutes préfaites à chacune de leurs sollicitations, mais qu’en sera-t-il dans quelques années ? Les GAFA, de par leurs innovations, nous poussent à la fainéantise sous prétexte d’accès à toujours plus de confort.

Juste avant, je vous disais que les commentaires automatiques seraient une solution intéressante pour les community managers. Mais si les réseaux sociaux génèrent leurs propres réponses et que les outils d’IA créent à leur place le contenu, quelle est l’utilité de faire appel à un community manager ? Machine VS humain, chacun a son avis sur le sujet. Ce qu’il faut retenir de cette évolution, au premier abord anodine, c’est que les réseaux sociaux de Meta risquent de bien changer dans les années futures.

Les commentaires automatiques, quand est-ce que ça sort ?

Meta n’a pour le moment indiqué aucune date officielle. Les commentaires automatiques ont été déployés sur un panel d’utilisateurs, comme à chaque fois que le groupe lance une nouvelle option. Plus d’informations devraient arriver bientôt.

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